Администратор 30 000 руб.

Образование: Среднее специальное Окончание: 1987 год Учебное заведение: Мед.училище №2 им. Клары Цеткин Факультет: Акушерский

Период работы: декабрь 2003 — июль 2012   (8 лет 8 месяцев) Должность: Менеджер по работе с клиентами Компания: ФБУН ЦНИИ Эпидемиологии Роспотребнадзора РФ Обязанности: Работа в КДЛ, работа на ресепшине, общение с клиентами, выдача результатов анализов, информация и разъяснения по анализам, устранение конфликтных ситуаций, работа в call-центре, работа на кассе, регистрация заказов.

Водительские права: Категория B Владение компьютером: Уверенный пользователь Возможность командировок: Нет Курсы и тренинги: Награждена почетной грамотой за высокие показатели в труде, имею сертификат по теме"Качественное обслуживание клиентов" прошла обучение в Международной академии акмеологических наук, имею удостоверение по теме"Телефон в бизнесе.Мастерство телефонного общения." Навыки и умения: Навыки работы на ресепшне, в call- центре, навыки работы в процедурном кабинете (в/в, в/м инъекции, постановка капельниц), массаж, Л Ф К, опыт работы в стоматологии, стрессоустойчивость, аккуратность, пунктуальность, дюброжелательность