Специалист по работе с клиентами 45 000 руб.

Описание резюме
  • Возраст
    55
  • Образование
    Высшее
  • Опыт работы
    Более 5 лет
  • График работы
    Полный рабочий день
Дополнительная информация об образовании

Образование: Высшее Образование: Высшее Окончание: 2007 год Учебное заведение: Московский Государственный Областной институт им. Крупской Факультет: Дефектологический Специальность: Учитель-логопед

Дополнительная информация об опыте

Период работы: февраль 2013 — март 2014   (1 год 2 месяца) Должность: Клиент-менеджер Компания: ЗАО Компания "Интермедсервис" Обязанности: 1. Введение базы контрагентов;
2. Документальное сопровождение продаж:
- договоры, приложения, счета;
- акты выполненных работ;
3. Применение в работе 44-ФЗ (в частности ст.93, ст.83);
4. Работа на сайте поставщиков:
- заведение оферт;
- подписание договоров.
5. Работа с первичной документацией:
- контроль за наличием первичной документации;
- проверка своевременной оплаты счетов и проведение актов сверок;
- отслеживание платежных документов;
-заполнение актов выполненных работ;
6. Расчет отпускных цен. Период работы: август 2011 — октябрь 2012   (1 год 3 месяца) Должность: Помощник руководителя группы отдела продаж Компания: ЦВ Протек Обязанности: 1. Деловая переписка с поставщиками и внутренними отделами компании;
2. Отслеживание дефектуры препаратов и поиск возможных замен;
3. Заказ препаратов по потребности, контроль поставки препаратов;
4. Контроль наличия документов необходимых для работы с клиентами;
5. Проверка (дооформление) товаро-сопроводительной документации;
6. Применение в работе 94-ФЗ;
7. Регистрация договорных документов и регистрационных документов (лицензий, свидетельств, выписок и пр). Период работы: октябрь 2011 — январь 2012   (4 месяца) Должность: Офис-менеджер Компания: ООО "Итирус" Обязанности: 1. Прием и регистрация звонков;
2. Регистрация входящей и исходящей корреспонденции;
3. Касса: ПКО, командировочные расходы, хозяйственные расходы;
4. Введение книги продаж и книги покупок;
5. Обеспечение бесперебойной работы офиса. Период работы: октябрь 2006 — август 2011   (4 года 11 месяцев) Должность: Ведущий специалист Компания: ЦВ Протек Обязанности: 1.Обслуживание программ фирмы:
• Предоставление доступов в ПО компании: WABC, Stock, Business Object v6.0, OEBS;
• Обслуживание аптек и работа в WABC;
• Запуск запросов по SQLPlus;
2. Ведение и составление документации по поводу установки, настройки и предоставления доступов для заявителей в программы компании;
3. Прием звонков и оформление заявок. Период работы: январь 2003 — апрель 2005   (2 года 4 месяца) Должность: Секретарь / вожатая Компания: Школа №4 г. Красноармейска Обязанности: 1. Прием и регистрация звонков;
2. Регистрация входящей и исходящей корреспонденции;
3. Оформление приказов, протоколов и пр;
4. Организация досуга детей.

Профессиональные навыки

Иностранные языки: Французский (Базовый) Владение компьютером: Продвинутый пользователь Возможность командировок: Нет Курсы и тренинги: Компьютерные курсы (Word, Excel, Outlook, PowerPoint) + Internet;
Курсы машинописи (210- ударов в минуту);
Курсы "Дизайн интерьера"
Тренинг стрессоустойчивости;
Курсы повышения квалификации "Бухгалтерский учет и отчетность" + программа 1С 8.2. Предприятие Навыки и умения: Умение работать в коллективе, целеустремленность, ответственность, исполнительность, коммуникабельность, обучаемость, отсутствие стереотипов мышления, глубокое знание и понимание предмета работы, постоянное стремление к повышению профессионализма и квалификации.