Администратор 35 000 руб.

Образование: Высшее Образование: Высшее Окончание: 2000 год Учебное заведение: МГЛУ Факультет: Педагогический Специальность: Лингвист, специалист по межкультурной коммуникации, преподаватель французского языка

Период работы: декабрь 2012 — по настоящее время   (2 года 2 месяца) Должность: Менеджер по работе с Ключевыми клиентами Компания: ООО "ЭЙ энд ДИ РУС" Обязанности: -работа с существующей клиентской базой (Navision), привлечение новых клиентов, проведение переговоров с ключевыми клиентами, а также с потенциальными клиентами, с клиентами интернет-сектора, проведение обучения клиентов;
-заключение договоров о сотрудничестве (договоров купли-продажи) и необходимых дополнительных соглашений к договорам;
-разработка, расчет и проведение рекламных акций;
-обработка заказов клиентов;
-выставление счетов;
-обработка входящих звонков, консультировани клиентов по товару, работа с розничными покупателями,
в т.ч. работа с ККМ;
-участие в выставках;
-разработка сайта интернет-магазина компании;
-работа с ценообразованием, мониторинг цен в интернете;
-контроль дебиторской задолженности;
-выполнение плановых показателей и подготовка отчетности. Период работы: сентябрь 2011 — ноябрь 2012   (1 год 3 месяца) Должность: Специалист по операциям, менеджер интернет-магазина, логист Компания: ООО "Директ Групп" Обязанности: -работа с удаленными складами: отгрузка, приемка товара, доставка товара конечному потребителю (розница);
-стикеровка, разработка макета стикера. Складской учет (1С 8.2)
-работа с розничными клиентами: обзвон по поступившим заказам, работа с "трудным клиентом" -
решение спорных вопросов;
-проведение инвентаризаций;
-оптимизация работы интернет-магазина;
-работа с сайтом (Bitrix);
-аналитическая работа, статистика, отчетность;
регулирование работы субподрядчиков и курьерских служб;
-закупка товара. Период работы: апрель 2010 — сентябрь 2011   (1 год 6 месяцев) Должность: Менеджер интернет-магазина Компания: ООО "Макси" Обязанности: -работа в интернет-магазине;
-консультации клиентов по телефону, прием заказов;
-распределение заказов по курьерам: организация графика доставок;
-оформление отгрузочной документации (1С 8);
-работа с ККМ, инкассация, товарные и кассовые чеки;
-эквайринг;
-заказ товара, приемка товара;
-ведение сайта (размещение товара, ценообразование, рекламные акции, ставки Яндекс.Маркет); Период работы: март 1998 — март 2010   (12 лет 1 месяц) Должность: Администратор продаж, ассистент коммерческого директора Компания: ЗАО "П.Р.Русь" Обязанности: -работа в приемной (ресепшен), на телефоне по входящим звонкам, делопроизводство;
-оформление сопроводительных документов для получения виз в Посольстве (Консульстве) Франции;
-ведение и организация деловых поездок сотрудников Компании;
-работа с клиентами: оформление заказов (Scala), ведение клиентской базы, контакт с клиетами по отгрузкам и отслеживание/сопровождение отгрузок;
-логистика - отслеживание доставок;
-контроль POS;
-работа с дебиторской задолженностью;
-отслеживание товарных запасов;
-заключение договор купли-продажи, ведение договорной базы;
-ведение документации коммерческого отдела, контроль документооборота внутри отдела;
-отчетность;
-участие в выставках. Период работы: август 1997 — март 1998   (8 месяцев) Должность: Оператор call-центра, продавец-консультант Компания: ООО "БЛИЦ" Обязанности: -консультирование клиентов по телефону;
-работа в розничном магазине (товары для дома - шторы, жалюзи);
-составление проектов заказов клиентов (расчет размеров, подбор дизайна и цвета);
-заключение договоров на выполнение заказов.

Иностранные языки: Английский (Базовый), Французский (Свободный) Владение компьютером: Уверенный пользователь Возможность командировок: Нет Навыки и умения: Работа с людьми, коммуникативные навыки
Организаторские/администраторские навыки
Исполнительность, аккуратность, усидчивость
Стрессоустойчивость, доброжелательность
Навыки активных продаж