Руководитель отдел по работе с пациентами По договорености
- Санкт-Петербург
- Просмотров 626
- 2014-03-14 12:24:04
- Оценка
- Сохранить в PDF
-
ВозрастНеважно
-
ПолНеважно
-
ОбразованиеЛюбое
-
Стаж работыНеважно
-
График работыНеважно
Обязанности:
- Организация работы администраторов сети клиники;
- Контроль за качеством работы персонала (вежливость обращения с пациентами‚ полнота предоставляемой информации‚ качество подбора документации для врачей); - Участие в решении конфликтных ситуации с пациентами;
- Обучение персонала при возникновении новых услуг‚ скидок;
- Влияние на увеличение объема предоставляемых услуг клиникой; - Контроль за трудовой дисциплиной;
- Составление графиков сменности‚ табеля учета рабочего времени; - Оценка кандидатов при подборе;
-Внедрение стандартов качества обслуживания; - Обучение нового персонала по стандартам клиники;
- Участие в разработке аттестационной программы. :
- Оформление ТК РФ‚ оплата больничных‚ отпусков; - Действует система скидок для сотрудников и родственников на услуги Клиники;
- Корпоративные мероприятия;
- Работа в центре города.
Профессиональные требования:
- Высшее образование;
- Опыт работы в сфере услуг (медицинские услуги‚ косметология‚ фитнес) на руководящих должностях от 3-х лет; - Готовность к местным командировкам;
- Возможны командировки в г. Петрозаводск.
:
- Оформление ТК РФ‚ оплата больничных‚ отпусков; - Действует система скидок для сотрудников и родственников на услуги Клиники;
- Корпоративные мероприятия;
- Работа в центре города.