Удовлетворенность россиян системой здравоохранения постепенно растет

Исследование Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ) продемонстрировало, что население России в целом позитивно относится к системе здравоохранения, понимает существующие сложности и поддерживает общее направление развития здравоохранения. 

На сайте Министерства здравоохранения сообщается, что 44% респондентов положительно оценили состояние российской системы здравоохранения. Причем более оптимистично настроены молодые участники опроса. 

Примерно треть опрошенных выразили уверенность, что ситуация в здравоохранении улучшается. Стоит отметить, что еще год назад, по данным Левада-Центра, свою удовлетворенность системой здравоохранения выражали лишь 20% населения (в текущем году Левада-Центр также фиксировал увеличение удовлетворенности системой здравоохранения до 31%). 

При оценке отдельных критериев оказания услуг в медучреждениях практически все параметры получили положительные оценки. Меньше всего опрошенные были довольны (только 36%) временем ожидания медицинской помощи. Однако в федеральных центрах количество довольных скоростью медпомощи было 60%. 

Больше всего положительных отзывов получили федеральные медучреждения – ими остались довольны 67% респондентов. Одними из наиболее важных показателей оценки работы медицинской организации с точки зрения населения являются наличие врачей-специалистов, доброжелательное отношение к пациентам, современное оборудование и несложность записи на прием. 

Заметными позитивными сдвигами россияне считают появление нового оборудования, повышение доступности высокотехнологичной помощи, развитие дистанционных методов записи на прием к врачу, а также повышение заработной платы медиков.